Der richtige Einstieg bei einem Abflussproblem
Sie müssen die Ursache nicht kennen, bevor Sie uns anrufen. Beschreiben Sie, welcher Ablauf betroffen ist, seit wann das Wasser schlecht abläuft und ob das Problem schon einmal aufgetreten ist. Wir ordnen das Anliegen mit Ihnen ein und besprechen den Einsatz.
Unser Abflussdienst verbindet die akute Verstopfungsbehebung mit weiterführenden Leistungen: Reinigung, Kamerauntersuchung, Ortung, Wartung und abgestimmte Reparaturen. Welche davon erforderlich sind, entscheidet sich am konkreten Leitungszustand.
Vom Anruf bis zur passenden Maßnahme
Nennen Sie uns die genaue Adresse und eine erreichbare Kontaktperson. Wichtig sind auch der Zugang zum betroffenen Bereich und Hinweise auf bereits eingesetzte Rohrreiniger. Vor Arbeitsbeginn werden Arbeitszeit, Wegzeit und mögliche Zuschläge geklärt.
Die Arbeiten führen wir selbst durch. Ergibt sich bei der Untersuchung zusätzlicher Bedarf, besprechen wir das weitere Vorgehen, bevor der vereinbarte Umfang erweitert wird.
Akute Hilfe oder geplanter Termin?
Bei einem nicht nutzbaren WC, überlaufenden Ablauf oder mehreren betroffenen Entwässerungsstellen ist der direkte Anruf der kürzeste Weg. Für eine wiederkehrende Störung oder planbare Betreuung können Sie uns auch eine schriftliche Anfrage senden.
Häufige Fragen
Muss ich wissen, wo die Verstopfung sitzt? +
Nein. Die Beobachtungen am Ablauf reichen für das erste Gespräch. Die genaue Ursache wird bei Bedarf vor Ort untersucht.
Ist Abflussdienst dasselbe wie Abflussreinigung? +
Abflussdienst bezeichnet unseren gesamten Service. Die Abflussreinigung ist eine konkrete Maßnahme, die je nach Ursache sinnvoll sein kann.
Betreuen Sie auch Unternehmen? +
Ja. Wir übernehmen Einsätze und abgestimmte Wartung für Gewerbekunden und Hausverwaltungen.
Wann ist JOVANO erreichbar? +
Der Notdienst ist 24 Stunden täglich erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.